politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité régit la collecte et le traitement des informations personnelles lors de l’utilisation de sites Web affiliés à sendra-fr.com. Il décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, échangées et protégées, ainsi que les choix qui s’offrent à vous.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l’un des services, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ni accéder à aucun des services.
 
1. Collecte d’informations et confidentialité
La Société assure à tous les utilisateurs que les informations collectées, y compris l’adresse e-mail, le nom, le numéro de téléphone et l’adresse, nécessaires à la réalisation de la transaction, resteront confidentielles. Ces données ne seront divulguées que si la loi ou la réglementation l’exige.
 
2. Communications enregistrées
Les données personnelles et sensibles transmises via le chat en direct, la messagerie instantanée, les conversations téléphoniques ou tout autre moyen de communication peuvent être enregistrées et collectées par Notre boutique. Les utilisateurs sont encouragés à se familiariser avec ces déclarations de politique concernant l’accumulation, l’application et la distribution d’informations.
 
3. Liens externes
Notre boutique n’est pas responsable des sites Web externes ou des données liées à ou interagissant avec l’entreprise.
 
4. Informations non identifiables
Des informations non identifiables (par exemple, adresse IP, catégorie de navigateur) peuvent être collectées à des fins d’amélioration, de statistiques et de mesures du site Web.
 
5. Utilisation des données personnelles
  • Fournir les fonctionnalités demandées : les données personnelles sont utilisées pour fournir les produits ou services demandés, répondre aux demandes des clients et exécuter les commandes.
  • Améliorer et gérer les opérations : les données personnelles facilitent la comptabilité, l’audit et les opérations internes, améliorent l’expérience utilisateur et administrent les sites Web et les applications.
  • Protéger les droits et le bien-être : les données personnelles peuvent être utilisées pour prévenir la fraude, les abus et se conformer aux ordonnances des tribunaux et à la législation.
  • Recherche et analyse complètes : les données sont exploitées pour comprendre le comportement des clients, améliorer la présentation des produits et la sélection du marché.
 
6. Conservation des données
Les données utilisateur sont conservées aussi longtemps que le compte est actif ou nécessaire à la fourniture du service. Les demandes de résiliation de compte peuvent être soumises via les coordonnées.
 
7. Mesures de sécurité
Notre boutique met en œuvre des mesures administratives, pratiques et techniques pour renforcer la sécurité des données personnelles, même si aucun système n’est infaillible.
 
8. Limitation de responsabilité
Bien que des efforts soient faits pour protéger les données personnelles, notre boutique n’assume aucune responsabilité en cas de divulgations non autorisées au-delà de notre autorité.
 
9. Partage de données avec des tiers
Notre boutique ne vend, ne loue ni ne loue les données clients à des tiers. Les partenaires de confiance peuvent recevoir des données pour la maintenance du site Web, mais il leur est interdit de les utiliser sans autorisation.
 
10. Modifications de la politique de confidentialité
Les modifications seront divulguées sur le site et l’application, avec des modifications substantielles annoncées ou consenties avant leur mise en œuvre.
 
11. Coordonnées
Pour toute question ou insatisfaction concernant cette politique de confidentialité, envoyez-nous un e-mail à [email protected].
 
 
Conformément au RGPD, les responsables du traitement et les sous-traitants sont tenus de restituer ou de supprimer toutes les données personnelles après la fin des services, ou à l’expiration d’un contrat ou d’un accord, à moins que la loi ne l’exige.
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